Ik heb een klacht, waar kan ik deze melden?

Bielen hecht véél belang aan uw mening. We proberen de klanttevredenheid op verschillende manieren te meten. Via de klanttevredenheidsenquête onderzoekt Bielen de tevredenheid van de klant en spelen we in op de suggesties van de klant.

Als er zich toch iets voordoet waar u als klant minder tevreden over bent dan kan dit steeds gemeld worden, waarna vervolgens een oplossing aan u teruggekoppeld zal worden

Voor een klacht kan u contact opnemen met uw verkoopadviseur of onze dienst Interne Verkoop op het nummer 32 (0)11 27 86 99 of via mail. Zij zullen uw klacht registreren en zo spoedig mogelijk een oplossing aanbieden.