Quand vous souhaitez retourner un article, vous pouvez prendre contact avec votre conseiller en vente pour introduire une demande de retour. Ils noteront les données nécessaires (numéro de client – numéro de note d’envoi – numéro de facture) et contrôleront si l’article peut être rendu.
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Si le produit n’est pas un article de stock, il a été commandé spécialement pour vous. La reprise n’est pas possible dans ce cas.
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